GESTION DES COMPTES POUR LES ADMINISTRATEURS

Suivre l'activité des équipes


Dans Autodesk Account, les administrateurs peuvent utiliser le journal d'activité pour suivre l'historique des activités de leur équipe. Vous y trouverez des informations sur les événements d,équipe, tels que les affectations de produits, les attributions de rôles, les modifications d'abonnement, l'ajout et la suppression d'utilisateurs dans des groupes, ainsi que de nombreuses autres activités.  

 

Remarque : les activités liées aux centres et aux projets liés aux événements ne sont pas affichées actuellement. 


Pour accéder au journal des activités de votre équipe : 

  1. Connectez-vous à Autodesk Account à l'adresse manage.autodesk.com

  2. Sélectionnez Rapports > Journal des activités.   

     

  3.  

  4. Dans la partie supérieure du journal des activités, sélectionnez une équipe.   

     

Le journal des activités répertorie la date et l'heure et une description de chaque événement dans l'historique de l'équipe que vous sélectionnez.


Utilisation des filtres

 

Après avoir choisi une équipe à suivre, vous pouvez utiliser des filtres pour affiner les résultats répertoriés. 

 

 

Vous pouvez appliquer des filtres pour un ou plusieurs des éléments suivants :

  • Date Filtrez un jour spécifique en définissant uniquement une date de début dans le calendrier déroulant. Définissez une date de début et une date de fin pour filtrer sur une plage.
  • Événement Sélectionnez un ou plusieurs événements dans le menu déroulant. Des exemples d'événements sont la création d'un groupe, l'attribution d'un produit à un utilisateur, l'attribution d'un rôle à un utilisateur et la création d'une équipe. Il y en a beaucoup d'autres.
  • Utilisateur Commencez à taper le nom de l'un de vos utilisateurs, puis sélectionnez un nom qui s'affiche. Comme pour les autres filtres, vous pouvez sélectionner plusieurs noms. Lorsque vous ajoutez un nouvel utilisateur à l'équipe, son nom est indiqué dans la liste de sélection.
  • Groupe Commencez à taper le nom de l'un de vos groupes, puis sélectionnez un groupe qui s'affiche Vous pouvez sélectionner plusieurs groupes. Lorsque vous ajoutez un nouveau groupe, la liste de sélection est remplie avec le nom.
  • Produit Commencez à taper le nom d'un produit et sélectionnez-le. Vous pouvez sélectionner plusieurs produits.

Utilisation de la recherche

 

Vous pouvez trouver les événements que vous recherchez en effectuant une recherche sur les mots-clés inclus dans la description de l'activité. Par exemple, vous pouvez rechercher tous les événements impliquant 3ds Max en tapant « 3ds Max » dans la zone de recherche. Vous pouvez également effectuer une recherche à l'aide de l'adresse courriel d'un membre de l'équipe associé à un événement. En combinant des filtres et des outils de recherche, vous disposez d'outils puissants pour trouver les informations dont vous avez besoin. 

 


FAQ

Quels types d'activités apparaissent dans le journal des activités?

Le journal affiche toutes les activités qu'un administrateur effectue pour gérer les utilisateurs de ses produits Autodesk. Comme :

  • Activités de l'équipe
    • Création d'équipes, mises à jour de noms, fusions
  • Activités de groupe
    • Création de groupes, mises à jour
  • Activités de l'utilisateur
    • Ajouter/supprimer un utilisateur de l'équipe
    • Ajouter/supprimer un utilisateur du groupe
    • Mises à jour en masse
    • Changements de rôle
    • Activités d'affectation
    • Affecter/annuler l'affectation d'utilisateurs à des/de produits
    • Mises à jour en masse
    • Affectations de produits de groupe
  • Activités de SSO
    • Configuration de la synchronisation d'annuaires

Remarque : consultez les FAQ ci-dessous concernant les activités qui ne sont pas encore incluses dans le journal des activités.

Quelle est la durée maximale de conservation des journaux pour une équipe?

Les journaux d'activités sont conservés pendant un an au maximum et sont supprimés après cette période.

Les journaux sont-ils mis à jour en temps réel? 

Non, mais vous pouvez actualiser l'affichage en cliquant sur Actualiser. Il faut généralement quelques minutes pour que les journaux soient mis à jour avec les nouvelles activités.

À partir de quelle date les journaux d'activité sont-ils disponibles?

Les activités seront présentées à partir du 18 octobre 2023. Vous pouvez vous attendre à voir les activités de votre équipe à partir de cette date. Les activités plus anciennes ne seront pas disponibles dans le journal.

Les journaux sont-ils triés et affichés en fonction des horodatages des événements?

Les événements sont traités selon leur ordre de réception.

Le journal des activités inclut-il les événements de l'ancien système de gestion des utilisateurs (NAMU)?

Non, le journal des activités inclut uniquement les activités de gestion des utilisateurs effectuées par les administrateurs pour leur équipe Autodesk. 

Les activités effectuées par Autodesk en mon nom sont-elles affichées dans le journal des activités?

Oui, lorsque l'assistance Autodesk met à jour les données de votre équipe, l'activité est consignée dans le journal avec un nom d'acteur qui inclut « Autodesk ».

Est-il possible d'exporter des journaux à partir du journal des activités? 

Non, le journal des activités ne prend pas en charge actuellement l'exportation des journaux.

Quelles activités ne sont pas encore incluses dans le journal des activités?

Autodesk améliorera en permanence le journal des activités et prévoit d'inclure davantage d'activités. Voici deux exemples d'activités qui ne sont pas incluses actuellement, mais qui pourraient être ajoutées à l'avenir :

  • Renvoyer des invitations aux membres de l'équipe Autodesk
  • Événements provenant de centres et de projets associés à votre équipe Autodesk. Par exemple, les événements liés aux équipes Fusion, aux sites Flow Production Tracking et aux comptes BIM/ACC.

Les horodatages du journal sont-ils basés sur l'emplacement du propriétaire? 

Oui, les horodatages enregistrés dans le journal sont basés sur l'emplacement du propriétaire.

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