admin

Ajouter et supprimer des utilisateurs


Dans Autodesk Account, les administrateurs ajoutent des utilisateurs aux équipes et en suppriment. Une équipe est l'emplacement central dans lequel les administrateurs gèrent les utilisateurs, les attributions et les paramètres. L’équipe comprend les utilisateurs ajoutés par l’entremise du compte Autodesk Account, les utilisateurs invités et ceux qui travaillent avec les produits de collaboration en nuage d’Autodesk. Pour en savoir plus sur les équipes, consultez la section Gérer les équipes.

 

Pour donner accès aux utilisateurs aux produits et aux services d’Autodesk, un administrateur peut :

  • Inviter les utilisateurs individuellement ou les importer en masse par l’entremise de leur compte Autodesk Account. Si les utilisateurs n’ont pas de compte Autodesk Account, ils recevront un courriel de confirmation contenant un lien qui leur permettra de créer un compte avec leur adresse électronique et leur mot de passe.
  • Ajouter automatiquement les utilisateurs par l’approvisionnement juste à temps (JIT) et l’authentification unique (SSO). L’approvisionnement JIT crée automatiquement des comptes pour les nouveaux utilisateurs et les ajoute à votre équipe la première fois qu’ils utilisent l’authentification unique pour se connecter à Autodesk. Pour en savoir plus, consultez la section Comment fonctionne l’approvisionnement juste à temps?
  • Ajouter les utilisateurs par la synchronisation du répertoire. Grâce à la synchronisation du répertoire, vous pouvez créer des groupes d’utilisateurs dans le répertoire de votre organisation et ce répertoire peut ensuite être synchronisé avec votre équipe dans votre compte Autodesk Account. Cela permet aux nouveaux utilisateurs de se joindre à votre équipe sans devoir ouvrir de session pour que leurs comptes puissent être créés. Pour en savoir plus, consultez la section Comprendre la synchronisation avec Active Directory.
  • Ajouter les utilisateurs par l'entremise des carrefours. Grâce aux carrefours, vous pouvez gérer les membres et les autorisations qui leur sont accordées. Vous pouvez également permettre à votre équipe d'enregistrer et de partager des données en toute sécurité, ainsi que de travailler sur des projets dans les différents produits de collaboration d'Autodesk (BIM/ACC, Flow Production Tracking, Forma et Fusion, pour l'instant).

Pour en savoir plus sur l'ajout et la suppression d'utilisateurs, regardez la vidéo à la fin de cet article. 

 

Remarque : n'utilisez pas les procédures suivantes pour créer de nouveaux abonnements ou annuler des abonnements existants. Pour ces opérations, accédez à Ajouter ou réduire des postes. Pour retourner un abonnement acheté récemment, accédez à la page Contacter l'assistance.


Pour ajouter des utilisateurs individuels

  1. Sélectionnez Gestion des utilisateurs > Par utilisateur dans le menu de navigation.
  2. Sélectionnez l’équipe de laquelle vous voulez inviter des utilisateurs, puis cliquez sur Inviter des utilisateurs.
  3. Entrez le prénom, le nom et l'adresse de courriel de l'utilisateur.
  4. Cliquez sur Envoyer une invitation.
    Les utilisateurs qui possèdent un compte Autodesk Account apparaîtront comme Vérifiés dans votre équipe.

     

    Les utilisateurs sans compte apparaîtront comme Invités dans votre équipe et recevront une invitation par courriel pour se créer un compte. L'utilisateur invité dispose de sept jours pour créer son compte à l’aide du lien contenu dans le courriel d’invitation.
  5.  

  6. Les renseignements de configuration guidée qui s’affichent dans votre compte pendant 30 jours après le début d’un abonnement permettent de repérer les utilisateurs qui n’ont pas encore vérifié leurs comptes. Après 30 jours, vous pouvez accéder à Gestion des utilisateurs > Par utilisateur pour voir si le compte d’un utilisateur est à l’état Vérifié ou Invité.
  7. Si la période de sept jours s’est écoulée et que l'utilisateur n’a toujours pas vérifié son compte, assurez-vous que son adresse de courriel est bonne, puis renvoyez l’invitation.
    • Accédez à Gestion des utilisateurs > Par utilisateur.
    • Sélectionnez l’utilisateur, puis cliquez sur Renvoyer l’invitation.

Remarque : si vous disposez d'un plan Premium avec authentification SSO (accès avec connexion unique), les utilisateurs peuvent être ajoutés automatiquement.


Importation d'une liste d'utilisateurs

  1. Préparez un fichier CSV contenant jusqu'à 5 000 utilisateurs à importer.
    1. Insérez une seule ligne pour chaque utilisateur.
    2. Indiquez trois colonnes : Prénom, Nom et Adresse électronique.
      Remarque : les utilisateurs qui existent déjà dans votre équipe sont ignorés.
  2. Sélectionnez Gestion des utilisateurs > Par utilisateur dans le menu de navigation.
  3. Sélectionnez l’équipe de laquelle vous voulez inviter des utilisateurs, puis cliquez sur Inviter des utilisateurs.
    Remarque : si vous utilisez la gestion des utilisateurs (affichage classique), consultez la section Ajout d’utilisateurs dans la gestion des utilisateurs (affichage classique).
  4. Sélectionnez l'onglet Importer et cliquez sur Charger un fichier CSV. Vous pouvez continuer à travailler pendant le chargement du fichier. Une notification s'affiche lorsque l'importation est terminée.


Pour supprimer des utilisateurs individuellement

Les administrateurs principaux, secondaires et SSO peuvent supprimer des utilisateurs d'Autodesk Account. La suppression d'un utilisateur révoque son accès aux produits et aux services, mais ne supprime pas son compte Autodesk Account personnel.
 

De la gestion des utilisateurs :

  1. Sélectionnez Gestion des utilisateurs > Par utilisateur (vous ne verrez Gestion des utilisateurs que si vous êtes un administrateur).
  2. Sélectionnez un utilisateur.
  3. Cliquez sur l'icône Supprimer un utilisateur (la corbeille à côté des informations de contact de l’utilisateur).
  4. Dans la fenêtre de confirmation, cliquez sur Supprimer un utilisateur.

Remarque : les administrateurs principaux ne peuvent pas être supprimés, à moins que leurs privilèges administratifs ne le soient. Tous les administrateurs peuvent supprimer d'autres administrateurs secondaires et SSO.


Pour supprimer des utilisateurs en masse

  1. Connectez-vous à votre compte à l'adresse manage.autodesk.com et cliquez sur Gestion des utilisateurs > Par utilisateur.
  2. Cochez la case pour sélectionner un ou plusieurs utilisateurs. Une bannière s'affiche pour indiquer le nombre d'utilisateurs sélectionnés.
  3. Cliquez sur Supprimer de l'équipe.
  4. Dans la fenêtre de confirmation, cliquez sur Supprimer.

Remarque : Vous ne pouvez pas supprimer les administrateurs principaux ou les utilisateurs ajoutés à partir de la synchronisation de répertoires (plan Premium).


Suppression de l'accès aux sites de collaboration en nuage

Pour certains produits de collaboration, vous devrez peut-être effectuer des étapes supplémentaires pour désactiver l'accès à vos sites de collaboration et aux données du projet.

 

Le tableau suivant décrit l'accès au site après qu’un utilisateur ait été supprimé de l’équipe d’Autodesk.

Produit Utilisateur désactivé Accès utilisateur
Autodesk Construction Cloud (ACC) Non Reste actif
BIM 360 Non Reste actif
Fusion Oui Inactif. Impossible d'accéder aux données du site
Info360 Non Reste actif
Flow Production Tracking Oui Inactif. Impossible d'accéder aux données du site
Forma Oui Inactif. Impossible d'accéder aux données du site
Tandem Non Reste actif
Upchain Non Reste actif

Si un utilisateur supprimé reste actif, contactez l'administrateur de votre site de collaboration pour le désactiver ou le supprimer de votre site.

 

Consultez l'aide de votre produit de collaboration pour obtenir des instructions sur la gestion de l'accès de l'utilisateur. Pour gérer l'état des membres dans BIM 360 ou ACC, voir Gestion des membres du compte.

 

 


Besoin d'aide? Demandez à Autodesk Assistant!

L'Assistant peut vous aider à trouver des réponses ou à contacter un agent.


Quel niveau d'assistance avez-vous?

Les différents plans d'abonnement proposent différentes catégories d'assistance. Découvrez le niveau d'assistance correspondant à votre plan.

Afficher les niveaux d'assistance