Os administradores podem seguir estes passos para configurarem e manterem o respetivo plano Standard da Autodesk.
Nota: se tiver um plano Premium, consulte Configurar um plano Premium.
Configure e implemente o início de sessão único (SSO). A Autodesk recomenda este método. Contudo, se não pretender ativar o SSO, incentive os utilizadores a ativar a verificação em dois passos. Para saber mais sobre o SSO, consulte o Guia de configuração do início de sessão único. Para saber mais sobre a verificação em dois passos, consulte Configurar a verificação em dois passos.
Atribua utilizadores aos produtos individualmente ou por grupo.
• Atribua os produtos individualmente. Consulte Atribuir utilizadores por produto.
• Atribua produtos por grupo. Consulte Adicionar e remover utilizadores e Atribuir acesso aos produtos.
Nota: Os utilizadores são adicionados automaticamente à sua lista de utilizadores quando implementa o SSO.Veja os seus relatórios. Consulte Relatórios de utilização de postos.
Faça a gestão de contratos e renovações. Consulte Funções de administrador da gestão de utilizadores.
Saiba como contactar o suporte. Consulte Obter ajuda do suporte da Autodesk.
O Assistente pode ajudar a encontrar as respostas ou a contactar um agente.
Que nível de suporte tem?
Diferentes planos de subscrição fornecem categorias distintas de suporte. Descubra o nível de suporte do seu plano.
