GESTÃO DE CONTAS PARA ADMINISTRADORES

Colaboração


Os administradores responsáveis pela gestão de produtos na nuvem, como o Autodesk Construction Cloud, o BIM 360 ou o Flow Production Tracking, utilizam hubs para gerir o acesso dos utilizadores a fluxos de trabalho de colaboração e projetos. Um hub é um local onde as equipas acedem ao software, armazenam dados e colaboram em projetos em qualquer lugar.

 

Enquanto administrador principal ou secundário com uma subscrição ativa, pode ver todos os hubs associados à sua Equipa Autodesk na página Conta Autodesk > Produtos e serviços > Hubs. O suporte para os nossos vários produtos Autodesk na nuvem está a ser adicionado gradualmente à página Hubs. Embora possa ver um hub associado à sua equipa, só poderá geri-lo depois de a sua pessoa ser adicionada como administrador de conta do hub. Para obter acesso, contacte o administrador do hub.

 

Nota: Os utilizadores adicionados a um hub são adicionados à sua equipa como utilizadores convidados, caso ainda não desempenhem qualquer função na equipa.

 

Sugestão: mantenha os utilizadores convidados na sua lista de utilizadores da equipa para que possam ver os respetivos projetos em vários hubs relativamente ao respetivo software Autodesk.

 

Na página Hubs, pode: 

  • Ver os hubs num só lugar
  • Compreender o ecossistema de hubs das respetivas equipas
  • Reduzir a necessidade de contactar o suporte da Autodesk para compreender como utilizar os hubs

Nota: Se um utilizador deixar de colaborar num projeto ou hub ACC ou BIM 360, primeiro remova-o do hub ACC ou BIM 360 e depois remova-o da equipa. Deste modo, a remoção será permanente. Consulte Adicionar e remover utilizadores.


Ferramentas e processos

Os administradores que gerem produtos de colaboração na nuvem adotam ferramentas e processos diferentes dos que utilizam para os produtos de ambiente de trabalho Autodesk. Para obter ajuda para essas ferramentas, consulte a documentação fornecida pelos vários produtos de colaboração. As ligações para ajudar a encontrar estas informações estão disponíveis abaixo. 


Precisa de ajuda? Pergunte ao Assistente Autodesk!

O Assistente pode ajudar a encontrar as respostas ou a contactar um agente.


Que nível de suporte tem?

Diferentes planos de subscrição fornecem categorias distintas de suporte. Descubra o nível de suporte do seu plano.

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