アカウント管理の基本

請求と注文の概要


[Autodesk アカウント] (英語) ページの[請求と注文]で、見積、請求書とクレジット メモ、注文履歴、および支払方法を表示できます。 管理者と契約管理者には、サブスクリプションと契約に関する追加情報が表示されます。

管理者の場合

管理者にとって必要な重要な情報がすぐに確認できるように、[請求と注文]には[サブスクリプションと契約]ページが含まれています。このページはタブ付きのインタフェースとして表示され、製品のサブスクリプションに関する概要と詳細の両方のデータが含まれています。さらに、管理者はプロアクティブな警告を受け取り、ユーザーの一貫したアクセスを維持します。

 

[サブスクリプションと契約]ページには次のタブがあります。

  • [概要]タブ各オートデスク製品のカードには次の項目が記載されています。
    • サブスクリプションまたは契約の数
    • シート数
    • チーム数
  • [サブスクリプションと契約]タブ各サブスクリプションまたは契約の行には次の項目が記載されています。
    • 製品
    • サブスクリプション ID
    • チーム
    • シート数
    • 期間
    • 自動更新または有効期限

    サブスクリプションまたは契約の行をクリックすると、詳細な情報にアクセスできます。

  • 警告。以下について管理者に警告する通知が表示されます。
    • 支払いエラー
    • 契約更新商談の最後のチャンス
    • 今後の有効期限

サポートが必要な場合は、Autodesk Assistant にお問い合わせください!

Assistant が回答を見つけたり、担当者に連絡するお手伝いをします。


オートデスクではどのようなサポートが提供されますか?

ご利用可能なサポートの種類は、サブスクリプションのプランによって異なります。現在のプランでご利用可能なサポート レベルをご確認ください。

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