プロファイルでは、セキュリティとプライバシーの設定を任意に行えます。セキュリティ保護のため、2 段階認証を設定してアカウントを保護することをお勧めします。2 段階認証を使用すると、Autodesk Account へのサインイン時にコードを要求するステップが追加され、セキュリティをさらに強化することができます。
プライバシー設定はいつでも表示および更新できます。オートデスクは、デスクトップ製品の個別の使用状況からデータを収集して分析します。オートデスクの解析プログラムを通じてこのデータを収集することは、オートデスクが製品やサービスをどのように使用しているかを理解するのに役立ちます。このプログラムの詳細については、オートデスク解析プログラム （英語）を参照してください。
2 段階認証を使用するには、まずモバイル デバイスに認証アプリをインストールしてコードを生成します。オートデスクは、すべての TOTP (タイムベースのオンタイム パスコード)認証アプリをサポートしています。これには Twilio Authy、Cisco Duo、Google Authenticator、Microsoft Authenticator などがあり、すべて無料です。
注: 組織アカウントを使用してサインインしているエンタープライズ カスタマーは、2 段階認証のオプションはご利用いただけません。
次回サインインする際に、電子メール アドレスとパスワードに加えて認証アプリのコードを入力します。
注: 2 段階認証の設定について支援が必要な場合は、サポートに連絡してください。
次回サインインするときにコードの入力を求められることはなくなります。
認証アプリを使用しているデバイスが使用できない場合は、電子メール アドレスに確認コードを送信するよう要求できます。
2023 以降のほとんどのデスクトップ製品では、一度設定を変更すると、その変更が Autodesk Account 全体に適用されます。2022 以前のバージョンでは、製品のプライバシー設定の変更は、特定のデバイスで使用しているデスクトップ製品にのみ適用される場合があります。
何かご質問がある場合は、privacy.questions@autodesk.com 宛てに電子メールでお問い合わせください。
注：使用状況データの収集の一部は、操作上どうしても必要になります。操作上必要なデータの収集の設定は変更できません。たとえば、サービスや機能を提供したり、製品の不正な使用を特定するために、データが必要になる場合があります。
Assistant が回答を見つけたり、担当者に連絡するお手伝いをします。
オートデスクではどのようなサポートが提供されますか？
ご利用可能なサポートの種類は、サブスクリプションのプランによって異なります。現在のプランでご利用可能なサポート レベルをご確認ください。
